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    仲博平臺app蘋果版下載:維修電腦反添新毛病惠普為消費者換新機

      仲博平臺app蘋果版下載。事由:5月30日,本報報道了維修電腦添新毛病一事。市民劉先生購買的惠普筆記本電腦突然出現電池發鼓等問題,送到指定維修點維修后,電腦非但沒有修好,還喪失了部分功能。

      北京晨報熱線新聞(首席記者 張靜雅)北京晨報記者昨天了解到,經過報道,惠普客服主動聯系劉先生,為他更換了一款新電腦作為補償,劉先生對該處理方案表示滿意。此前,劉先生的惠普筆記本電腦在使用一年后出現電池鼓包、屏幕發暗、風扇故障等多個問題。他通過客服找了一個離家最近的維修點,把電腦送了過去。維修點檢查后稱問題不大,讓他一周后去取電腦。誰知一周后劉先生被告知還沒有修好,配件問題都已經解決,但出現了新問題?!肮P記本的主打功能——屏幕同步功能竟然沒有了?!笨嗟攘巳軣o果,劉先生遂要求惠普給個說法并賠償,但沒有得到回復。

      昨天,劉先生告訴北京晨報記者,本報報道后,惠普客服主動聯系到他,表示可以為他更換一臺最新型號的電腦,并且不加收費用。記者就此聯系惠普客服,工作人員表示,為了不耽誤消費者使用電腦,采取了更換機器的方式,希望消費者能夠滿意?!拔乙呀浤玫叫码娔X了,對這個處理方案很滿意,感謝北京晨報的報道?!眲⑾壬f。

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